2023 Kirjoittaja: Ralph Peacock | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-05-24 13:08
keksitty" Mystiikkaa, " Ritz- Carlton Tietokantaa käytetään seuraamaan tietoja, kuten vieraiden mieltymyksiä, käyntitiheyttä ja vieraille heidän edellisen oleskelunsa aikana tulleita ongelmia.
Vastaavasti kysytään, mikä Ritz Carltonissa on niin erikoista?
Yksinkertaisesti sanottuna, The Ritz- Carlton tekee huomaavaisesta ja kunnioittavasta palvelusta missionsa ja asettaa alan standardin viiden tähden hotellipalvelulle. Lue lisää The Ritz- Carltonin vieraita rakastava hotellipalvelu. The Ritz- Carlton The Ritz- Carlton Palkinnot.
Myöhemmin kysymys kuuluu, mitkä ovat Ritz Carltonin 12 palveluarvoa? Kaksitoista palveluarvoa Nuo arvot välitetään lausunnoissa, kuten "Etsin jatkuvasti mahdollisuuksia innovoida ja parantaa Ritz- Carlton kokemus, "Omistan ja ratkaisen välittömästi vierasongelmat" ja "Olen ylpeä ammatillisesta ulkonäöstäni, kielestäni ja käytöksestäni."
Myöhemmin kysymys kuuluu, mitä puet Ritz Carltoniin?
Rento tyylikäs | Suosittelemme herroille pitää päällä pitkät housut, farkut (hyvässä kunnossa), vapaa-ajan puku tai shortsit (rento mutta kiillotettu), paita (lyhythihainen tai pitkähihainen), poolo ja kengät; kun taas naisille suositellaan pitkiä housuja, mekkoja, puseroita tai paitoja, hameita ja sandaaleja.
Mitkä ovat Ritz Carltonin kultastandardit?
The Kultastandardit kattavat The Ritz- Carlton motto ("Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen"); kolme olennaista palveluvaihetta (saa toivottaa lämpimästi tervetulleeksi, ennakoida vieraiden tarpeet ja jättää hyvästit); uskontunnustus, jossa kerrotaan hotellin sitoutumisesta vierailleen; ja työntekijälupaus, lausunto